ご相談・お問い合わせの流れ
1)無料相談・お問い合わせ
無料相談・お問い合わせには、
①お電話による方法と、②メールフォームによる方法の、2つの方法があります。ご都合が良い方法を、お選びください。
何でもお気軽にお問い合わせください。弁理士・吉原朋重 本人がきちんとした法的な根拠・実務的経験に基づき責任を持って、ご相談にお答えします。当事務所への依頼を強制することは一切ありません。
無料相談は、“お電話”か“電子メール”にてお願いします。面談は有料(1万円(税抜、1時間当たり))です(
手続のご依頼を頂けた場合、相談料は無料となります)。なお、無料相談では、案件の詳しい分析はできませんので、一般的な回答しかできない点をご了解ください。
平日9:00~20:00にお電話ください。(ただし、土日祝日でも、転送電話にて電話が取れる場合は取りますので、取り敢えず掛けてみてください。)
お電話をいただいた際に、事務所に在席している場合は、電話口で直接ご相談の内容をお伺いさせて頂きます。
不在の場合は、留守番電話に、(会社名・)お名前、ご連絡先、ご要件をお伝えください。原則として数十分~数時間内に(遅くとも翌営業日中に)、折り返しのお電話をして、ご相談の内容をお伺いさせて頂きます。
平日・休日・時間帯問わず、いつでも、メールフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
原則として数十分~数時間内に(遅くとも翌営業日中に)回答していますが、多忙な場合は数営業日お待ちいただくかも知れません。その点、ご理解をよろしくお願いします。
2)ご相談の方法
本格的なご相談は原則として、
当事務所での面談相談とさせていただきます。出張相談も承りますが、出張料(交通費と、移動時間1時間当たり1万円(税抜)の出張料)が発生してしまいます。
当事務所へのアクセスは、こちらをご参照ください (
アクセス)。
面談による相談料は、1万円(税抜、1時間当たり)です。ただし、
手続のご依頼を頂けた場合、相談料は無料となります。
3)ご相談から解決まで
ご相談者様の現状、ビジネスプラン、ご要望等を詳しくお伺いし、ご相談者様に合った解決方法をご提案します。
手続をご依頼いただく前には必ず費用についてご説明を行い、ご納得いただいた上で、案件をご依頼頂くように努めます。
案件にはスピーディーに取り組み、迅速な解決を目指します。
案件を進めるにあたっては、随時、ご依頼人様と連絡を取り合い、進めて参ります。
また、こま目な報告を心掛けて、常に情報を共有するようにいたします。